Baza wiedzy
W związku z oferowaniem różnych usług przez naszą firmę,
sklepów, hostingu i stron www, wprowadziliśmy nowy sposób
zarządzania kontami e-mail z poziomu panelu administracyjnego sStore.
Dzięki temu zarządzanie wszystkimi kontami pocztowymi na różnych...
Jeżeli otrzymują Państwo e-maile (Spam) wysłane z Państwa adresu
e-mail, to wcale nie znaczy, że są to maile wysyłane z tych
adresów.
Spamerzy wysyłają czasem e-maile ze sfabrykowanych adresów
nadawcy. Fałszują źródło pochodzenia wiadomości po to, b...
Serwery, na których znajdują się sklepy domyślnie mają
zainstalowany program ROUNDCUBE do wysyłania i odbierania wiadomości
ze skrzynek w domenie sklepu.
program dostępny jest zawsze pod adresem DOMENASKLEPU.PL/ROUNDCUBE,
gdzie DOMENASKLEPU.PL to ad...
Jeżeli poczta przestała działać, masz problem z
wysyłaniem/odbieraniem wiadomości lub po prostu nie możesz
zalogować się do swojej skrzynki pocztowej, spróbuj zmienić hasło
poczty e-mail. Aby to zrobić:
W panelu administracyjnym swojego sklepu z men...
Aby zmienić hasło e-mail do naszej poczty wykonujemy następujące
czynności:
* Narzędzia > Twoja poczta - Zarządzanie następnie ZMIEŃ HASŁO
kolejna czynność to zmiana obecnego hasła na nowe i jego
zapisanie.
Aby zmienić hasło w swojej poczcie e-mail, należy z panelu
administracyjnego (sklepu dzierżawionego, licencja SaaS) przejść do
działu NARZęDZIA > TWOJA POCZTA-ZARZąDZANIE.
Następnie kliknij w ZMIEń HASłO na koncie e-mail, dla którego
chcesz zmienić...
Osoby posiadające własnościową wersję oprogramowania sklepu, w
celu utworzenia konta e-mail muszą najpierw zalogować się na
serwerze.
Jeżeli korzystają Państwo z naszego hostingu wówczas należy
logować się na naszej stronie http://sstore.pl/poczta/...
Gdy już sklep pracuje na właściwej domenie (nie znajduje się już
na domenie roboczej) i nie jest w okresie testowania (jest już
opłacony), to można założyć pocztę e-mail w domenie własnego
sklepu. Jeśli sklep jest przykładowo na domenie www.moja-domena...
Istnieje tak funkcja w dziale NARZęDZIA > TWOJA POCZTA -
ZARZąDZANIE (opcja dla sklepów dzierżawionych).
Dokładniej proces ten opisany jest w tych artykułach:
Twoja poczta - zarządzanie. [1]
Jak utworzyć pocztę e-mail w domenie sklepu? [2]
W...
Po utworzeniu nowej skrzynki w domenie sklepu przy użyciu menu
NARZęDZIA > TWOJA POCZTA - ZARZąDZANIE, interfejs aplikacji
roundcube będzie w języku angielskim. Możesz jednak w prosty
sposób zmienić ten język na polski za pomocą menu SETTINGS
(Ustawien...
Jeżeli pomimo poprawnie skonfigurowanej poczty wysyłane e-maile nie
docierają do Twoich odbiorców może to oznaczać, że Twoje konto
e-mail zostało dodane do czarnej listy spamerów lub występują inne
problemy z serwerem. Aby sprawdzić, jakie dokładnie pr...
Na przykładzie programu Outlook 2003, pokażemy krok po kroku, jak
skonfigurować ustawienia.
Przy pierwszym uruchomieniu programu pokaże się nam następujące
okienko "kreator startowy".
Oczywiście klikamy w ikonkę "Dalej". Poniżej wybieramy "Tak" ...
Pocztę z konta założonego w domenie sklepu możesz obsługiwać
również za pomocą swojego smartfona. Aby móc to robić,
skonfiguruj klienta pocztowego w smartfonie według poniższej tabeli.
SERWER POP3
mail.twojadomena.pl
Port
110
Typ zab...
Pomimo poprawnej konfiguracji danych SMTP poczty Gmail w menu
KONFIGURACJA > DANE PODSTAWOWE > E-MAIL może okazać się, że
wysłanie poczty ze sklepu zakończy się następującym błędem
SPRAWDź POłąCZENIE Z SERWEREM SMTP
Wystąpił błąd podczas wysyłani...
Aby dodać pocztę swojego sklepu do programu Mozilla Thunderbird.
1. Na stronie głównej programu kliknij przycisk E-MAIL w sekcji
UTWRZ KONFIGURACJę KONTA
2. W kolejnym oknie kliknij przycisk POMIń I UżYJ ISTNIEJąCEGO
ADRESU E-MAIL.
3. Wpisz s...
Formularz kontaktowy pomoże klientom Twojego sklepu kontaktować
się z Tobą w bardzo prosty sposób. Znaleźć go możesz pod adresem
http://twoj_sklep/contact_us.php. Wystarczy więc, że wstawisz link
do formularza w jednym z dodatkowych boxów na stronie sw...
Aby rozpocząć tworzenie Twojej poczty działającej w domenie
sklepu, wejdź w menu NARZęDZIA > TWOJA POCZTA - ZARZąDZANIE. [1]
Jest to opcja dla sklepów dzierżawionych.
Następnie kliknij w STWRZ NOWE KONTO i wpisz nazwę użytkownika
oraz hasło (wraz z...
CO ZROBIć GDY NA SKRZYNKę MAILOWą TRAFIA BARDZO DUżO SPAMU?
W pierwszej kolejności proszę DO NAS NAPISAć w tej sprawie a
sprawdzimy jak jest ustawiony filtr antyspamowy na Państwa koncie.
Gdy będzie ustawiony na wyższe wartości zmienimy je na mni...
My tutaj nie mamy już na to wpływu niestety.
Jeżeli chce się podłączyć własną domenę do sklepu to trzeba
obsługę domeny zmienić na nasze serwery sStore ( zmieniając dns-y
w domenie ns1.sstore.pl, ns2.sstore.pl).
Wtedy też domena nie będzie obsługiwa...
Gdy już sklep pracuje na właściwej domenie (nie znajduje się już
na domenie roboczej) i nie jest w okresie testowania (jest już
opłacony), to można założyć pocztę e-mail w domenie własnego
sklepu. Jeśli sklep jest przykładowo na domenie www.moja-domena...
Jeśli otrzymujesz spam ze swojego adresu e-mail, może to oznaczać
próbę podszywania się. Przyczyną tego problemu jest fałszowanie
adresu poczty wychodzącej w celu ukrycia prawdziwego nadawcy
wiadomości.
Problem ten można łatwo zobrazować na przykła...