Baza wiedzy: Marketing i reklama
W momencie, gdy edytuję profil klienta i wpisuję go do rubryki "grupa rabatowa", po aktualizowaniu zmian wyskakuje komunikat "Klient nieaktywny, utwórz hasło..."

Ten komunikat pojawia się w przypadku klienta nie posiadającego zarejestrowanego konta (gdy złożył zamówienie bez rejestracji). Gdy klient złoży zamówienie bez rejestracji w systemie tworzy się "utajnione" konto klienta. Konto to jest tworzone, by przypisać zamówienie do klienta. Hasło do tego konta nie jest jawne, nie jest wysyłane ani do klienta, ani do administratora. Aby przekształcić konto w "jawne" należy zminić hasło (wygenerować z zaznaczeniem funkcji "wyślij e-mail do klienta"). 

Drugim powodem może być długie nie logowanie się klienta do systemu. 

Sposobem na uaktywnienie konta jest zalogowanie się klienta na konto, jeżeli jest to konto klienta zarejestrowanego (ewentualnie można wygenerować nowe hasło). 

Ustawienia te zmieniamy w edycji klienta w zakładce Klienci i zamówienia > Klienci. Generowanie hasła znajduje się u dołu strony, poniżej opcji przypisania do grupy rabatowej. 

(5 głosów)

Wypróbuj sklep za darmo i bez zobowiązań!

Masz pytania? Zadzwoń 733 803 801, Pogadaj na live chacie, Napisz do nas
Copyright © 2008-2020 sStore. Wszystkie Prawa Zastrzeżone.
Strona używa cookie i innych technologii. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na ich używanie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Zobacz więcej.

Od 12 lat tworzymy i projektujemy profesjonalne sklepy internetowe. E-sklepy są zakładane na naszej platformie sklepowej SKLEPYWWW.PL, na której każdy może wybrać gotowy sklep internetowy dla swojej branży. Oprogramowanie sklepu internetowego posiada mnóstwo integracji, między innymi z Allegro, hurtowniami - dropshipping, systemami płatności, firmami kurierskimi, porównywarkami cen, Facebookiem oraz z wieloma innymi serwisami i systemami. A to wszystko w najlepszych cenach na rynku!

Od początku również zajmujemy się profesjonalnym pozycjonowaniem sklepów internetowych i stron WWW. Dzięki naszemu doświadczeniu i możliwościom wypromujesz w Google swój e-sklep lub stronę WWW. Znamy się ma marketingu internetowym, pomożemy Ci w kampaniach Google AdWords (teraz Google Ads), promowaniu na Facebooku i w porównywarkach cen a także w internetowych pasażach handlowych.

Z nami rozpoczniesz oraz rozkręcisz swój własny e-biznes!

Oprogramowanie wspierające Helpdesk Kayako Fusion